Pogosta vprašanja

Kaj je Cargopedia?

Cargopedia je mednarodna borza tovora, torej spletno mesto, ki olajša povezovanje prevoznikov in pošiljateljev. Z drugimi besedami, Cargopedia je spletno mesto z oglasi za mednarodni prevoz tovora, ki prevoznikom pomaga najti tovor za prevoz, pošiljateljem pa tovornjake, ki bodo prepeljali njihov tovor.

Cargopedia je začela delovati oktobra 2014. V več kot 10 letih delovanja smo presegli mejo 150.000 registriranih članov, na kar smo ponosni.

Če še niste delali na borzi tovora, si oglejte tudi Kako deluje borza tovora?.

Kdo lahko odpre uporabniški račun na platformi Cargopedia?

Cargopedia je namenjena predvsem pravnim osebam — prevoznim podjetjem, špedicijskim podjetjem in podjetjem, ki opravljajo gospodarsko dejavnost in imajo blago za prevoz. Sprejemamo pa tudi stranke, ki so fizične osebe, in sicer izključno kot pošiljatelje osebnih stvari, z nekaterimi omejitvami (največja objavljena tonaža 7 ton, samo osebne stvari). Fizične osebe ne morejo delovati kot prevozniki in nimajo dostopa do nekaterih razdelkov spletnega mesta, kot je Seznam članov. Za pravne osebe takšne omejitve ne veljajo.

Kako se registriram na platformi Cargopedia?

Kliknite gumb Registracija v glavnem delu spletnega mesta. Ko izpolnite obrazec za registracijo, boste na spletnem mestu samodejno prijavljeni.

Koliko stane članstvo na platformi Cargopedia?

Cargopedia ponuja tri vrste naročnine: Free (omejen dostop), Standard in Premium. Z naročnino Free lahko pošiljatelji objavljajo tovor 100 % brezplačno, vendar ne bodo videli kontaktnih podatkov prevoznikov, ki stopijo v stik z njimi. Podobno prevozniki, ki želijo stopiti v stik s pošiljatelji, potrebujejo naročnino Standard ali Premium. Vse podrobnosti najdete na strani Naročnine Cargopedia.

Katere varnostne rešitve ste uvedli?

Prepričani smo, da je varnost pri prevozu bistvenega pomena, zato sprejemamo številne ukrepe za vašo zaščito. Več podrobnosti najdete na strani Varnost.

Kako dodam oglas na platformi Cargopedia?

Ko se prijavite, na glavni strani kliknite gumb Dodaj tovor ali Dodaj tovornjak, odvisno od tega, kaj potrebujete. Ko izpolnite obrazec, se bo vaš oglas prikazal na spletnem mestu.

Koliko oglasov lahko objavim? Ali obstaja omejitev?

Objavite lahko poljubno število oglasov, tudi z naročnino Free. Upoštevajte pa, da zaradi ohranjanja poštenega okolja za vse člane platforme Cargopedia na naši platformi ni mogoče dodajati podvojenih oglasov.

Katere vrste vozil so na voljo pri objavi oglasov?

Pri objavi oglasa lahko izberete eno od naslednjih vrst vozil: Katerikoli tovornjak, Kombi / Zaprti tovornjak, Cerada, Tovornjak za kontejnerje, Odprti tovornjak, Prekucnik, Vlačilec, Nizko podvozje / Izredni prevoz, Avtotransporter, Prevoz živali, Tovornjak z dvigalom, Cisterna, Cisterna za tekoča živila.

Koliko uporabnikov/kontaktnih oseb je mogoče določiti za podjetje?

Naročnini Free in Standard vključujeta enega brezplačnega uporabnika, naročnina Premium pa 2 brezplačna uporabnika. Dodate lahko poljubno število dodatnih uporabnikov po ceni 1 EUR/mesec na uporabnika.

Kaj pomeni ocena aktivnosti na platformi Cargopedia?

Ocena aktivnosti na platformi Cargopedia, prikazana v obliki zvezdic za imenom podjetja (na strani vsakega oglasa in na strani profila), je rezultat, ki odraža število oglasov, ki jih je podjetje objavilo na spletnem mestu, glede na povprečno število oglasov, ki so jih objavili drugi člani platforme Cargopedia. Če ste blizu povprečja drugih uporabnikov, boste imeli 3 zvezdice. Če povprečje presežete, boste imeli 4 ali 5 zvezdic. Ocena se izračuna samodejno s pametnim algoritmom.

Kaj pomeni ocena na podlagi mnenj drugih uporabnikov?

Vsak uporabnik ima pravico podati mnenje o drugem podjetju, s katerim je sodeloval, v obliki komentarja in ocene od 1 do 5. Tako se lahko resna podjetja izkažejo in vzbudijo več zaupanja.

Kaj naj storim v primeru plačilnega ali prevoznega incidenta?

V nadzorni plošči odprite razdelek Incidenti in kliknite gumb Nov incident, da odprete nov incident. Ko vnesete podrobnosti incidenta in priložite dokazila, bo vaš incident objavljen v tem razdelku, podjetje, proti kateremu je incident odprt, pa bo o tem obveščeno po e-pošti.

Imam nekaj predlogov. Ali jih lahko uvedete?

Seveda. Prosimo, stopite v stik z nami. Odprti smo za vse predloge.